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保險客戶服務是指保險人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段，通過暢通有效的服務渠道，為客戶提供產品信息、品質保證、合同義務履行、客戶保全、糾紛處理等項目的服務及基于客戶的特殊要求和對客戶的特別關注而提供的附加服務內容，包括售前、售中和售后服務。

①接待業(yè)務咨詢，辦理保險業(yè)務；

②對公司客戶的投保單進行審核、收費等工作；

③負責相關保險業(yè)務的保全、協(xié)助理賠等售后服務工作；

④對續(xù)保業(yè)務進行追蹤管理。

①年齡35歲以下，大專以上學歷；

②工作認真細致，對工作能認真負責,落實到底；

③有保險工作經驗者優(yōu)先；

④能熟練使用WORD/EXCEL等辦公軟件。