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港口客運員是指為進、出港口旅客提供服務的人員。
①檢驗船票、碼頭票、行李票、兒童半票及免票標準高度,辯認涉外購票證件、鈔票;
②發(fā)售、辦理旅客船票,辦理退、補票和團體票及中轉(zhuǎn)業(yè)務;
③辨別、處理旅客攜帶危險品,識別禁運品、行包包裝標志及目測自帶行李的超標情況;
④填寫報表、單證、單據(jù),計算運費,記錄和處理溢、缺、殘、損貨物及貨差;
⑤處理旅客運輸中發(fā)生的爭議和事故;
⑥處理、保管行包逾期、無主、錯運、錯發(fā)、丟失業(yè)務;
⑦使用、保管客運服務設施。
①高中或中專以上學歷;
②能吃苦耐勞,有敬業(yè)精神;
③有相關(guān)經(jīng)驗最佳。
港口客運員每天服務于來往港口的游客,工作強度不是很大,但事情繁瑣,其福利待遇還好。
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