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郵政營業(yè)員是指從事信函、明信片、印刷品、盲人讀物、包裹、特快專遞、機要文件、電子信函等郵件收寄的人員。
①按照處理規(guī)則和有關條款,進行國內、國際郵件函件及封裝規(guī)格的驗視工作;
②使用秤或操作計算機輔助設備對郵件進行稱重、計費等工作;
③手工填寫單據或操作計算機、打印機打印單據,粘貼條型碼標簽;
④受理郵件的查詢、更改地址、撤回等其他業(yè)務;
⑤受理窗口投交郵件;
⑥受理和兌付匯款;
⑦投遞和攬收特快郵件。
①高中及以上學歷,熟悉郵政業(yè)務和服務范圍;
②容貌端正,身體健康,無疾??;
③電腦錄入操作達40字/分鐘,會講普通話;
④熱愛郵政工作,責任心強,鉆研業(yè)務,團結合作,維護郵政信譽,嚴守企業(yè)秘密。
郵政作為國民經濟和社會發(fā)展的基礎設施和先行者,其業(yè)務量的增長和服務質量的提高,對整個市場的發(fā)展具有相當重要的作用。這就要求綜合郵政營業(yè)員的技能和素質隨之不斷的提高,因此這一崗位是相對穩(wěn)定,并有發(fā)展前途的。
與該職位相關的崗位主要在郵政系統(tǒng)。
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